1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników odwiedzających stronę internetową Yest Optyk oraz korzystających z oferowanych usług.
Dbamy o bezpieczeństwo danych osobowych i dokładamy wszelkich starań, aby były one przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Opticare Sp. z o.o. w Rzeszowie
Adres: ul. Warzywna 20, 35-310 Rzeszów
NIP: 8133902349
REGON: 526084490
KRS: 0001052223
Administrator odpowiada za bezpieczeństwo przekazywanych danych oraz ich przetwarzanie zgodnie z obowiązującymi przepisami.
3. Jakie dane zbieramy?
W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy,
- adres IP,
- dane dotyczące przeglądarki internetowej,
- informacje o aktywności na stronie internetowej.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie.
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- udzielenia odpowiedzi na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy,
- kontaktu z klientem,
- realizacji usług oferowanych przez Yest Optyk,
- prowadzenia statystyk dotyczących odwiedzin strony,
- zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej,
- dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami,
- prowadzenia działań marketingowych – wyłącznie po uzyskaniu odpowiednich zgód, jeśli są wymagane.
5. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.
6. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a następnie przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do momentu jej wycofania.
7. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności:
- dostawcom hostingu,
- dostawcom poczty elektronicznej,
- firmom świadczącym obsługę IT,
- podmiotom świadczącym usługi analityczne i marketingowe,
- podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
8. Prawa użytkownika
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9. Pliki cookies
Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:
- prawidłowego działania strony,
- poprawy jakości świadczonych usług,
- prowadzenia analiz statystycznych,
- dostosowania treści do preferencji użytkownika,
- prowadzenia działań marketingowych (jeżeli są wykorzystywane odpowiednie narzędzia).
Cookies nie służą do identyfikacji użytkownika.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.
10. Narzędzia analityczne i marketingowe
Na stronie mogą być wykorzystywane narzędzia zewnętrzne, takie jak:
- Google Analytics,
- Google Ads,
- Meta Pixel (Facebook),
- Google Maps,
- YouTube.
Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies zgodnie z własnymi politykami prywatności.
11. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.
12. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, rozwoju technologii lub zmian w sposobie funkcjonowania strony internetowej.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej.